兔克出海广告管理平台隐私政策
欢迎使用兔克出海广告管理平台（以下简称“平台”或“我们”）的产品与服务！
我们高度重视您的个人信息保护与隐私安全，深知个人信息对您的重要性。我们将遵循法律法规要求及业界成熟安全标准，采取严格安全措施保护您的个人信息。请在使用平台服务前，仔细阅读并理解本《隐私政策》（尤其是加粗、标红并加下划线的内容），确保您充分知晓信息收集、使用等规则，以保障您的合法权益。
本《隐私政策》是《兔克出海广告管理平台用户协议》不可分割的一部分。其中涉及的个人敏感信息，我们将以加粗、标红并加下划线的方式特别提示。在您提供此类信息前，请审慎判断必要性；我们仅在获得您同意后，才会为实现平台业务功能收集和使用该类信息，您可选择不同意，但可能影响相关功能的正常使用。
当您使用平台任一服务时，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。如您对本政策有疑问、认为个人信息被侵扰，或不同意任何条款，请立即停止使用平台服务；若您继续使用，将视为接受本政策全部内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅为实现平台服务功能、保障账号安全、优化服务体验，基于合法、正当、必要、明确的目的收集和使用您的个人信息，具体如下：
1.1 账户注册与登录
为完成账号创建并为您提供基础服务，您需提供以下信息：
- 必填信息：姓名、手机号码、邮箱地址及短信/邮件验证码，用于身份验证及账号登录；若不提供，您将无法完整使用平台服务（如广告投放、数据查看）。
- 信息修改：账号注册完成后，您可在“账户中心”修改姓名、手机号码、邮箱地址、登录密码等个人信息，以确保信息准确性。
1.2 提供广告管理相关服务
在您使用平台核心服务（如广告投放、效果监测、数据统计）过程中，我们会收集以下信息：
- 服务使用信息：您提交的广告投放需求（如投放区域、目标人群、预算）、广告素材（如图片、文案）、投放数据（如点击量、转化率），以及您所在团队使用平台时产生的协作信息（如成员操作记录）。
- 日志信息：自动收集您的服务使用轨迹，包括登录状态、访问日期与时间、搜索查询内容、设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址等网络日志信息。
- 主动反馈信息：您通过平台“意见反馈”或客服沟通时，提供的联系信息（如手机号、邮箱）、问题描述或建议，以便我们跟进处理并反馈结果。
请注意：单独的日志信息、使用信息无法识别特定自然人身份，属于非个人信息；若我们将其与其他可识别身份的信息结合使用，则在结合期间视为个人信息，除获得您授权或法律法规要求外，我们会对其进行匿名化、去标识化处理。
1.3 个性化服务相关信息
为提供更契合您需求的服务（如广告投放策略推荐、数据报表定制），您可选择授权我们收集以下信息：
- 您的广告投放历史数据、行业偏好、目标客户特征等，用于优化推荐算法，提升服务精准度。
- 若您使用平台的“定制化分析”功能，需提供额外的业务数据（如产品类型、既往营销效果），我们仅用于生成专属分析报告。
1.4 第三方来源信息
我们可能从关联方、第三方合作伙伴（如广告投放目标平台、支付服务商）或合法公开渠道（如政府信息公开平台）获取您的信息，例如：
- 从第三方支付平台获取您的支付状态信息，以确认服务费用结算情况；
- 从广告投放目标平台（如Google Ads、Facebook Ads）获取您的广告投放数据，用于整合效果监测。
1.5 其他用途的信息收集
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的收集的信息用于其他场景，将事先通过页面提示、弹窗、邮件、站内信等方式征得您的明确同意。
1.6 无需授权同意的例外情形
根据相关法律法规，以下情况收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法程序相关的；
4. 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，且难以获得本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集的（如合法新闻报道、政府信息公开渠道）；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护平台服务安全稳定运行所必需的（如发现、处置服务故障）；
9. 为合法新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究，且对外提供结果时已去标识化的；
11. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保平台正常运转、提供个性化服务（如记住您的登录状态、优化广告投放推荐），我们会在您的计算机或移动设备上使用Cookie、本地存储等技术，存储非隐私安全相关的必要信息（如账号登录标识、服务偏好设置）。
我们不会将Cookie用于本政策以外的其他用途。您可通过浏览器设置管理或删除Cookie（如选择拒绝接受、限制部分Cookie或清除历史Cookie）；但该操作可能导致部分功能（如自动登录、个性化推荐）无法正常使用，不影响基础服务的核心功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们严格控制个人信息的对外流转，不会主动与平台关联方、合作伙伴以外的组织或个人共享、转让、公开披露您的个人信息，除非符合以下情形：
3.1 信息共享
获得您的明确授权同意后，我们会与第三方共享您的个人信息（如您授权我们向广告投放目标平台同步您的广告素材信息）；
根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，共享您的个人信息；
与关联方共享：为实现跨平台协同服务（如账号互通、数据同步），我们会向关联方共享必要的个人信息，且关联方需遵守本政策及相关保密规定；
与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策声明的目的（如支付结算、广告效果监测），我们会与合作伙伴（如支付服务商、数据统计工具提供商）共享必要的个人信息，且仅提供服务所需的最小范围信息，同时要求合作伙伴遵守保密义务。
3.2 信息转让
我们不会主动转让您的个人信息，除非符合以下情形：
获得您的明确授权同意；
涉及合并、收购、破产清算等企业资产变动时，若需转让个人信息，我们会要求受让方继续遵守本政策，否则将要求受让方重新征得您的授权同意。
3.3 信息公开披露
我们仅在以下情形下公开披露您的个人信息：
获得您的明确授权同意或基于您的主动选择（如您同意将广告投放案例纳入平台“成功案例”展示，且已去标识化）；
根据法律法规、强制性行政执法或司法要求，需公开披露个人信息的，我们会要求接收方出具合法法律文件（如传票、调查函），并仅披露必要范围的信息。
3.4 无需授权的例外情形
以下情况共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先征得您的同意：
与国家安全、国防安全相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，且难以获得本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集的个人信息。
特别说明：共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保接收方无法复原并识别个人信息主体的，不属于个人信息对外流转行为，无需另行通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
我们采取多层次安全措施，保障您的个人信息免遭丢失、盗用、误用、擅自访问、披露、修改或销毁，具体包括：
技术防护：采用符合业界标准的加密技术（如SSL/TLS加密传输）、数据脱敏技术，保护信息在传输和存储过程中的安全；使用受信赖的安全机制，防范恶意攻击（如DDoS防护、入侵检测）。
访问控制：对个人信息实行严格的访问权限管理，仅授权必要岗位人员访问，且需通过身份验证（如账号密码、二次验证）方可操作。
安全监测：定期开展安全审计与风险评估，监测平台系统漏洞，及时修复潜在安全隐患；对信息处理过程进行日志记录，确保可追溯。
合规保障：制定信息安全管理制度，明确员工信息保护责任；定期对员工开展隐私保护培训，提升安全意识。
请注意：互联网环境并非绝对安全，即使我们采取上述措施，仍无法完全避免因网络攻击、第三方恶意行为等不可抗力导致的信息安全风险。如您发现账号异常或信息泄露，请立即联系客服，我们将及时协助处理。
五、未成年人信息保护
我们强烈建议未成年人在使用平台服务前，取得家长或法定监护人（以下简称“监护人”）的同意；我们将根据国家相关法律法规，尽可能保护未成年人的个人信息。
仅在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人权益所必需的情况下，我们才会收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；若监护人发现未成年人未经同意使用平台并提供了个人信息，可联系客服要求删除，我们将及时处理。
六、通知和修订
我们可能根据业务发展、法律法规更新，适时修改本《隐私政策》条款，修改内容构成本政策的一部分。
修订后的政策将通过平台官网、移动端APP或站内信等官方渠道发布更新版本，或以邮件、短信等方式通知您；若您在修订后继续使用平台服务，即表示同意受修订后政策的约束。
七、如何联系我们
如您对本《隐私政策》有疑问、意见或建议，或需投诉、举报个人信息相关问题，请通过以下方式联系我们：
- 官方客服邮箱：lenk.zhang@tktk.com
我们将在收到您的反馈后15个工作日内与您联系，并尽最大努力提供有效解决方案。